OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů jsou společnosti ADDICTESTATE GROUP s.r.o. a DREAMRENTAL ISV s.r.o. (dále jen „Správce"), se sídlem Ke Kablu 683/3, Praha-Dolní Měcholupy, 109 00 Praha.

Kontaktní e-mail: info@dreamrental.eu | Telefon: +420 608 982 005

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, číslo OP/pasu, číslo řidičského průkazu
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, korespondenční adresa
• Platební údaje: číslo platební karty (zpracováváno zabezpečenou platební bránou), údaje o uhrazených platbách
• Údaje o pronájmu: datum pronájmu, pronajatý vůz, najeté kilometry, záznamy o případných škodách
• Údaje z webu: IP adresa, cookies, chování na webu (viz sekce Cookies)

3. Účely zpracování a právní základ

• Plnění smlouvy (čl. 6/1/b GDPR): Uzavření a plnění nájemní smlouvy, vystavení faktury, komunikace s Nájemcem.
• Oprávněný zájem (čl. 6/1/f GDPR): Ochrana majetku, vymáhání pohledávek, prevence podvodů.
• Zákonná povinnost (čl. 6/1/c GDPR): Daňová a účetní dokumentace, plnění zákonných povinností.
• Souhlas (čl. 6/1/a GDPR): Zasílání marketingových sdělení (newslettery) – pouze na základě výslovného souhlasu.

4. Doba uchovávání osobních údajů

• Smluvní a platební dokumentace: 10 let (zákonná povinnost)
• Údaje o zákaznickém vztahu: 5 let po posledním kontaktu
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
• Logy a záznamy webu: 12 měsíců

5. Vaše práva

V souladu s GDPR máte tato práva:

• Právo na přístup – kdykoli můžete požádat o informaci, jaké vaše údaje zpracováváme
• Právo na opravu – pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné
• Právo na výmaz – „právo být zapomenut", splníme-li zákonné podmínky
• Právo na omezení zpracování – v případě sporu o správnost nebo oprávněnost zpracování
• Právo na přenositelnost – obdržení osobních údajů ve strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku – zejména vůči zpracování na základě oprávněného zájmu
• Odvolání souhlasu – kdykoli bez negativních důsledků

Žádost o uplatnění práv adresujte na: info@dreamrental.eu. Odpovíme do 30 dnů od obdržení žádosti.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ): uoou.cz.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje předáváme pouze:

• Pojišťovně v případě pojistné události
• Platební bráně pro zpracování plateb
• Daňovému poradci / účetní firmě
• Orgánům veřejné moci (soudy, policie) – na základě zákonné povinnosti

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EHP bez odpovídajících záruk.

7. Cookies

Webová stránka dreamrental.eu využívá cookies pro zajištění funkčnosti webu a anonymní analýzu návštěvnosti (Google Analytics). Nezbytné cookies jsou aktivní vždy; analytické cookies jsou aktivovány pouze s vaším souhlasem vyjádřeným při první návštěvě webu.

8. Kontakt

V otázkách ochrany osobních údajů nás kontaktujte na: info@dreamrental.eu nebo na adrese sídla Pronajímatele.